游客满意是我们不变的服务宗旨，“3.15”消费者维权日之际，壶关县旅游中心特组织辖区内太行山大峡谷景区、旅行社等相关涉旅企业参加了“3.15维权——我们一直在行动”宣传活动。要求各单位结合工作实际，恪守职业操守，切实提高服务意识，使游客在出游时能够理性消费，提防陷阱，依法维权。

日前，太行山大峡谷景区还专门设了“12315投诉服务站”，为游客提供更好的一站式便捷通道。相关涉旅企业围绕“吃、住、行、游、购、娱”旅游要素，通过发放资料，现场解答等方式向群众传达正确的、理性的消费理念；提醒广大消费者，一旦遭遇侵权，如何寻求正当渠道，维护合法权益。